浙江振中工程机械有限公司

服务支持

服务简介

 售前服务:

当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
• 设备型号的选择。
• 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
• 为客户培训技术人员。
• 提供新、特、难工程施工技术咨询或拟定合适的施工方案。

  售中服务:

尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。
• 保修期内送货上门。
• 产品的预验收。
• 向顾客介绍振中的服务体系。

  售后服务:

提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。
• 协助用户拟定首次施工方案。
• 设备安装调试。
• 现场培训操作人员。
• 定期巡检设备。
• 快速主动,现场排故。
• 保修配件送货上门。
• 重点工程的跟踪服务。
• 积极寻找潜在不满意用户,抱怨资源化。
• 提供超值服务。
• 提供技术交流的机会。
• 开展大项维修业务。
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